Comment introduire le "participatif" ?

Transformer les individualités en une équipe impliquée

Contexte

D'une part, pour le personnel, prendre des initiatives nouvelles va exiger du temps. Or, ce temps, les collaborateurs ne l'ont pas : ils sont déjà occupés !

D'autre part, prendre des initiatives en ordre dispersé n'est pas un bon plan.

Comment alors introduire concrètement la culture participative ? Par l'action, pardi !

D'où l'intérêt de commencer l'implémentation de la culture participative par des ateliers-actions.

Objectifs

Améliorer le fonctionnement du service au quotidien, et regagner du temps de travail (en éliminant le temps perdu suite aux problèmes)
Créer une "impulsion participative", en donnant la parole aux collaborateurs
Leur laisser désigner les priorités d'amélioration, en suivant une méthodologie professionnelle
Faire appel à l'intelligence collective
Aboutir à un plan d'action concret, exprimé de façon SMART, validé selon des méthodes de travail adaptées
Avec le soutien et en présence de managers

Pour quel public ?

- Pour un service qui souhaite améliorer son fonctionnement

- Pour un service qui doit faire face à de grands changements, comme l'introduction de la digitalisation

- Entre deux services qui connaissent des tensions et qui veulent les apaiser

- Entre le département "ventes" et la logistique, pour optimiser la collaboration

Durée

Un atelier se planifie en principe en 2 jours.

Programme (résumé)

Jour 1

Établir le contexte, créer les sous-groupes et attribuer les missions
Rétablir une relation d’écoute et d’empathie
Modéliser les activités
Identifier les tensions (« pain points ») et choisir des priorités
Dégager des solutions

Jour 2

Finaliser les solutions selon certaines méthodes
Aboutir à des plans d’actions SMART
Les soumettre pour approbation
Valoriser le travail effectué
Organiser les canaux et les styles de communication au quotidien

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Vous pouvez aussi demander une formation sur mesure!

Depuis 2004, de nombreux programmes de formation ont été réalisés sur mesure pour nos clients, et cela, dans différents secteurs.

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